สิ่งที่ควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน
หน้า FAQ นี้เขียนขึ้นจากคำถามที่ผู้เล่นไทยส่งเข้ามาจริง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการเข้าบัญชีบนโทรศัพท์ การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน หรือวิธีใช้ช่องทางฝากถอนอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy เราอยากให้คุณได้คำตอบโดยไม่ต้องรอคุยกับเจ้าหน้าที่ ถ้าคำตอบยังไม่ครอบคลุมเรื่องที่คุณสงสัย คุณส่งข้อความเข้ามาทางช่องทางซัพพอร์ตในหน้าได้เลย ทีมเราจะช่วยตรวจสอบให้เป็นรายกรณี เพราะแต่ละบัญชีมีเงื่อนไขการเข้าถึงที่ไม่เหมือนกัน โดยเฉพาะเรื่องการยืนยันตัวตนที่ต้องดูตามข้อมูลที่คุณสมัครไว้ เราแนะนำให้อ่านหัวข้อที่ตรงกับสิ่งที่คุณกำลังเจอ เช่น ถ้าฝากเงินแล้วยังไม่เข้าบัญชี ให้ดูหัวข้อฝากเงินก่อน
- ฝากง่ายผ่านมือถือ
- ชำระเงินในประเทศ
- ตอบกลับภายในเวลาซัพพอร์ต